中金支付被指“虚假扣费”：消费者称自己开通会员却不知情，商户背后支付成谜

“我也没买任何东西，当我看到交易详情时，我很困惑。”近日，不少消费者对中金支付“幻影扣款”提出质疑，称自己的银行卡突然被扣款39.9元或49.9元，收款人变成了“中金支付”或“中金支付-Clover”。一些消费者通过收件人预留的电话号码申请退款，流程也很简单。然而，消费者总是对债务人是哪家公司或应用程序感到困惑。经过多次询问，红星首都局得知“四叶草”是一个“联合会员”的名字。会员的领取和查询将通过华松信科技企业服务号进行。但对于与“四叶草”相关的业务，“具体情况不明”（花松新科技发言人）。对于中金支付与“四叶草”的关系，1月24日，中金支付官网客服表示，“Clover”是商户，CICC Pay为其提供第三方支付渠道。扣款由商户负责，CICC Pay不扣取任何费用。我们也不隶属于“Clover”。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良山向红星资本局表示，中金支付作为授权支付机构，有义务对商户的资质和业务合规性进行审核，不能以“不参与商户业务”来逃避责任。中金支付被指“幽灵扣款” 中国消费者视觉图：领取优惠券时，会员询问中金支付“幽灵扣款” 1月23日，消费者小宇（化名）告诉红星资本局，他于2025年12月13日通过点击广告激活了快捷支付，领取免费停车券。然而，当我点击激活时，并没有收到免费停车券，也没有看到任何扣款。 12月15日，她的银行卡被扣除49.9元。据她所知，收款人是“CICC Pay-Clover”。到目前为止，小游从未使用过CICC Pay。先衰点后，小友就没有注意了。小游先生于2026年1月14日收到银行交易请求函，并注明自2025年12月15日起每六个月扣款49.9元，目前已扣款149.7元。发现上述问题后，小宇拨打发票上所列的中金Pay-Clover客服电话要求退款，并于1月16日收到全额退款。另一位消费者小琳（化名）告诉红星资本局，她发现自己的b卡在1月15日被扣款39.9元。经查询发现，2025年12月30日也被扣款39.9元，收款人发现是“中金支付”。 “最近引起我注意的是，我去旅游地停车场，银行卡被封了，出来后扫码，一张5元优惠券显示。他们要求我封锁我的银行卡才能接收。 “当时允许了，但因为担心出门，所以没能办理到。”小林说。当小林拨打账单上的客服电话时，被告知他们已经建立了会员制，并有好几张停车证。小林声称自己不知情，要求退款，并取消了停车会员资格。很快，小林就收到了退款。“我们寻找非保密支付以及银行卡、微信、支付宝的授权，但都没有这个。”红星资本局近日注意到，有多名消费者在社交平台、黑猫投诉等平台上表示，自己的银行卡突然出现了小字“中金支付”账单收款人。情况与小游、小灵类似，消费者怀疑是否发生了“幻影扣款”。“三叶草”的神秘联合会员公司指出，这背后的公司华松新技术红星资本管理局从小鱼、小林的发票中指出，“中金支付-CLI注意到“过”和“中金支付”预留的客服号码相同，且以“56”结尾。1月23日至24日期间，红星资本管理局以消费者身份多次拨打预订号码，客服专线称是“联合会员售后客服”、“四叶”。当消费者点击停车场的优惠券广告时，就注册为三叶草会员。会员福利包括30元停车罚款和流行的视频会员。否则，客服人员可以取消合同并退还费用。当你尝试成为三叶草会员时，页面会列出费用，需要输入你的现金卡信息和个人信息。最初，对方没有直接回答有关操作的问题。“Clover”的计算实体。经过反复询问，对方表示，消费者如果想查看会员详情，可以在微信中搜索“华松信”，在小程序中输入自己的账号。会员的手机号码。红星首都局搜索发现，业务服务号“华松信”及相关小程序“华松信云”。公司简介显示“为车主提供支付服务”，服务类别为“停车服务”。当我拨打“华松信”服务号码时，电话那头的人说是“联合会员客服”，这一点已经得到确认。确实有与“四叶草”相关的生意。会员内容包括停车券和视频会员。会员权益可以通过小程序购买。处理取消、退款时，客服可直接处理与“华松信”企业服务相关的信息数字。服务号“华松信”的认证机构为深圳市华松信科技有限公司（以下简称“华松信”）。根据国家企业信用信息公示系统显示，华松芯科技成立于2017年，位于广东省深圳市。该公司的主要业务活动包括电子产品的销售。公司董事、经理、股东、法定代表人均为刘秋生先生。天眼查显示，刘秋生还以自己的名义经营山都蜀绥红谷滩区。 1月24日，江西省拨打了华商鑫科技2024年年报中列出的电话号码“山叔果园”，电话那头的人表示：“好像有这个（业务），但具体情况不明。”我稍后会回复你。 “截至撰写本文时，尚未得到任何回应。虽然很难确定补偿方的身份。”红星资本局1月16日发布公告称，西安四叶草信息技术有限公司（一家网络安全公司）在其网站上发表声明称，该公司与《四叶草》的扣费行为及近期发生的扣费案件无关。声明中，该公司称近期收到大量电子邮件。“在询问后，他表示理解消费者寻求帮助的愿望，并提供了如何解决扣除和 CICC 问题的说明。我附上了付款电话号码。 CICC Pay：我们只提供支付渠道，不与商户合作。为了解中金支付与“四叶草”会员的关系，红星资本局发现了中金支付官网公布的客服电话。以“99”结尾的电话号码与预订电话不同上述“CICC Pay-Clover”号码和新花松公众电话号码，红星首都局作为消费者，拨打了该服务CICC Pay官网客户支持。客服表示，“CICC Pay”属于商户，CICC Pay为商户提供支付通道。小游和小玲发票上的“CICC Pay-Clover”对应的以“56”结尾的代号实际上是Clover商户号码。 CICC Pay仅提供第三方支付渠道，不与商户合作，不扣费。中金支付官网另一位客服代表表示，可以提供“四叶草”的联系电话，但消费者在注册会员时被要求提供手机号码。中金支付官网显示，中金支付有限公司成立于2010年，2011年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，2023年成为顾总旗下子公司。昂东快递（002152.SZ）正式成为广州市国资委旗下公司。目前，公司核心业务为企业支付，主要为工业电商平台提供支付支付服务，支持平台支付系统建设，提供支付渠道，为金融机构提供业务发展解决方案。目前，公司已与银联、网联等多家主要金融机构建立了密切合作。中金支付由中国广电快讯持有90.01%股权。天眼查信息显示，中金支付由广电快讯持股90.01%。中金金融认证中心有限公司持股9.99%。当红星资本局拨打广登交通投资者热线时，工作人员表示需要内部核实情况后再采取下一步行动。代理律师：中投公司C Payments有审核和监控的义务，不能以“不参与工作”来逃避责任。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良山告诉红星资本局，“幻扣费”一般是指在用户没有明确许可、通知或实际消费场景的情况下连续扣费。小游没有通过扣款，没有收到扣款通知，也没有相应的消费服务，完全符合“幽灵扣款”的特点。赵良山认为，中金支付作为授权支付机构，有义务对关联商户资质进行审核，并对商户合规情况进行监控。若中金支付疏忽，未能对Clover等部分商户的隐性扣费、虚假促销（如未能兑换免费停车券）进行有效监控，将不对消费者的损失承担责任。他们必须承担责任并不能以不参与加盟店经营的方式逃避责任。山东纳源律师事务所律师田俊伟向红星资本局表示，第三方支付公司通过银行卡快速支付+商户自动授权扣款的方式，正式规避《中国人民银行关于规范收款业务的通知》等监管文件的规定。但中国人民银行《银行卡收单业务管理办法》规定必须收单。金融机构应当针对高风险交易类型制定专门的风险管理制度。收单机构应加强对无卡无密码交易、预授权、取消消费、退货等类型交易的风险管理措施。田俊伟建议，消费者如果遇到类似的虚构扣款，请及时报警。如果不与商户协商退款，可以向中国人民银行投诉第三方支付公司。 2026年4月，《互联网平台价格行为规则》将正式实施。田俊伟表示，《规定》明确，平台经营者、平台内经营者提供无密码支付服务或者设置自动续费、自动借记等服务的，必须向消费者显着展示相关选项，并提供便捷的取消渠道。上述规定对于消费者进行民事诉讼将会有很大帮助。红星新闻记者余瑶、编辑周毅、评论员陶岳阳、王广东
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